Soluções 360° em marketing industrial
Com mais de 15 anos de trajetória, a Multifoco oferece soluções full service em marketing industrial, desenvolvendo estratégias personalizadas e complementares para cada departamento da sua indústria.
Afinal, o que é marketing industrial?
O marketing industrial também é conhecido como marketing B2B, ou seja, business to business, marketing de empresas para empresas, que é diferente do marketing B2C, que é direcionado aos consumidores finais.
No marketing B2B a comunicação e abordagem exigem estratégias mais personalizadas.
E o que o Marketing Industrial Multifoco tem de diferente?
Quando falamos em estratégias 360°, falamos em atingir e as vezes revolucionar cada departamento da indústria resultando em um aumento de negócios e consequentemente, aumento de vendas dos produtos e serviços.
Conheça as estratégias para cada departamento:
| GESTÃO DA MARCA
Quando falamos em gestão da marca ou branding dentro da indústria, partimos do princípio que, no mínimo, precisaremos trabalhar a identidade corporativa.
As peças de comunicação corporativa estão presentes em todos os departamentos da indústria, desde a comunicação visual utilizada na fábrica às peças de papelaria para uso administrativo.
O que a Multifoco pode fazer pela sua indústria:
- Estratégia de branding e posicionamento da marca
- Logos e selos comemorativos
- Papelaria administrativa
- Projetos para fluxo de atendimento
- Padronização de materiais impressos
| MARKETING
O uso de técnicas assertivas de marketing industrial na divulgação dos produtos e serviços da indústria é fundamental.
Para que possamos vender, a arte da propaganda deverá ser atrelada à persona chave de cada indústria, para que os materiais desenvolvidos sejam totalmente amigáveis de acordo com suas particularidades, necessidades e hábitos.
A Multifoco entende que, dentro da indústria, o departamento de marketing é o responsável por divulgar os produtos e serviços além de atrair o clientes gerando leads para que o departamento comercial converta em oportunidades e vendas.
O que a Multifoco pode fazer pela sua indústria:
- Planejamento estratégico
- Assessoria de imprensa
- Coordenação de eventos e feiras comerciais
- Marketing digital e inbound marketing
- Sites e portais otimizados e responsivos
- Mídia programática e gestão SEM
| COMERCIAL
A implantação de técnicas modernas para a gestão comercial tem sido o grande diferencial para as indústrias saírem na frente de seus concorrentes.
Com técnicas baseadas na indústria 4.0, a Multifoco usa como estratégia a automação dos serviços, que tem sido a peça-chave na gestão de vendas e a criação de materiais de apoio que facilitam o fechamento dos negócios.
O que a Multifoco pode fazer pela sua indústria:
- Planejamento e gestão do departamento comercial
- Implantação de CRM e processos da jornada de venda através de Sales Development Representative (SDR – Pré vendas) e Sales Representative (vendedor)
- Ações de incentivo
- Campanhas de prospecção
- Desenvolvimento de catálogos técnicos impressos e digitais
- Apresentações institucional e de produtos
- Residual para clientes
| PRODUÇÃO
Como diz o velho sábio “O trabalhador motivado produz até 50% mais”.
Por isso as ações de endomarketing são fundamentais nesse processo como ações de incentivo e projetos de melhoria das condições de trabalho.
O que a Multifoco pode fazer pela sua indústria:
- Projetos de endomarketing junto ao RH da indústria
- Produção de TV corporativa
- Newsletter interno
- Melhoria e adaptação de uniformes
- Residuais para datas comemorativas
- Eventos de integração de equipe
- Treinamentos técnicos e motivacionais
| PÓS-VENDAS
Tão importante quanto as ações de vendas, o planejamento estratégico de pós-vendas garante a retenção do cliente.
O valor do investimento para manter o cliente é 50% mais baixo do que o valor para a aquisição de um cliente novo. Em indústrias onde o produto seja recorrente ou que exista venda cruzada (cross selling), a presença da marca é fundamental.
O que a Multifoco pode fazer pela sua indústria:
- Implantação de Customer Success
- Pesquisa de satisfação
- Campanhas de relacionamento
- Programas de fidelização
- Programas de recompensa
