Soluções 360° em marketing industrial

Com mais de 15 anos de trajetória, a Multifoco oferece soluções full service em marketing industrial, desenvolvendo estratégias personalizadas e complementares para cada departamento da sua indústria.

Afinal, o que é marketing industrial?

O marketing industrial também é conhecido como marketing B2B, ou seja, business to business, marketing de empresas para empresas, que é diferente do marketing B2C, que é direcionado aos consumidores finais.

No marketing B2B a comunicação e abordagem exigem estratégias mais personalizadas.

E o que o Marketing Industrial Multifoco tem de diferente?

Quando falamos em estratégias 360°, falamos em atingir e as vezes revolucionar cada departamento da indústria resultando em um aumento de negócios e consequentemente, aumento de vendas dos produtos e serviços.

Conheça as estratégias para cada departamento:

| GESTÃO DA MARCA

Quando falamos em gestão da marca ou branding dentro da indústria, partimos do princípio que, no mínimo, precisaremos trabalhar a identidade corporativa.

As peças de comunicação corporativa estão presentes em todos os departamentos da indústria, desde a comunicação visual utilizada na fábrica às peças de papelaria para uso administrativo.

O que a Multifoco pode fazer pela sua indústria:

  • Estratégia de branding e posicionamento da marca
  • Logos e selos comemorativos
  • Papelaria administrativa
  • Projetos para fluxo de atendimento
  • Padronização de materiais impressos

| MARKETING

O uso de técnicas assertivas de marketing industrial na divulgação dos produtos e serviços da indústria é fundamental.

Para que possamos vender, a arte da propaganda deverá ser atrelada à persona chave de cada indústria, para que os materiais desenvolvidos sejam totalmente amigáveis de acordo com suas particularidades, necessidades e hábitos.

A Multifoco entende que, dentro da indústria, o departamento de marketing é o responsável por divulgar os produtos e serviços além de atrair o clientes gerando leads para que o departamento comercial converta em oportunidades e vendas.

O que a Multifoco pode fazer pela sua indústria:

  • Planejamento estratégico
  • Assessoria de imprensa
  • Coordenação de eventos e feiras comerciais
  • Marketing digital e inbound marketing
  • Sites e portais otimizados e responsivos
  • Mídia programática e gestão SEM

| COMERCIAL

A implantação de técnicas modernas para a gestão comercial tem sido o grande diferencial para as indústrias saírem na frente de seus concorrentes.

Com técnicas baseadas na indústria 4.0, a Multifoco usa como estratégia a automação dos serviços, que tem sido a peça-chave na gestão de vendas e a criação de materiais de apoio que facilitam o fechamento dos negócios.

O que a Multifoco pode fazer pela sua indústria:

  • Planejamento e gestão do departamento comercial
  • Implantação de CRM e processos da jornada de venda através de Sales Development Representative (SDR – Pré vendas) e Sales Representative (vendedor)
  • Ações de incentivo
  • Campanhas de prospecção
  • Desenvolvimento de catálogos técnicos impressos e digitais
  • Apresentações institucional e de produtos
  • Residual para clientes

| PRODUÇÃO

Como diz o velho sábio “O trabalhador motivado produz até 50% mais”.

Por isso as ações de endomarketing são fundamentais nesse processo como ações de incentivo e projetos de melhoria das condições de trabalho.

O que a Multifoco pode fazer pela sua indústria:

  • Projetos de endomarketing junto ao RH da indústria
  • Produção de TV corporativa
  • Newsletter interno
  • Melhoria e adaptação de uniformes
  • Residuais para datas comemorativas
  • Eventos de integração de equipe
  • Treinamentos técnicos e motivacionais

| PÓS-VENDAS

Tão importante quanto as ações de vendas, o planejamento estratégico de pós-vendas garante a retenção do cliente.

O valor do investimento para manter o cliente é 50% mais baixo do que o valor para a aquisição de um cliente novo. Em indústrias onde o produto seja recorrente ou que exista venda cruzada (cross selling), a presença da marca é fundamental.

O que a Multifoco pode fazer pela sua indústria:

  • Implantação de Customer Success
  • Pesquisa de satisfação
  • Campanhas de relacionamento
  • Programas de fidelização
  • Programas de recompensa